· Aide
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant de créer votre compte : les documents, les tarifs, le paiement, les monnaies et la zone OHADA.
Démarrage
Comment créer mon premier projet ?
Cliquez sur « Nouveau projet » depuis votre tableau de bord. Indiquez le nom, le secteur, le pays, le budget estimé et la durée du projet, puis cochez les documents à générer. Vous répondez ensuite à quelques questions simples, une par écran, et vos documents sont prêts en quelques minutes.
Quels documents ProjetBP peut-il générer ?
Cinq documents : le Business Plan, pour convaincre une banque, une microfinance ou un incubateur ; le Business Model, pour comprendre comment votre projet gagne de l’argent ; le Cahier des charges, pour expliquer à un prestataire ce que vous attendez ; le Plan d’implémentation, pour découper le projet en étapes ; et le Budget prévisionnel, avec vos chiffres sur 12 mois.
Que comprend le plan Gratuit ?
Le plan Gratuit comprend 1 projet et une génération d’un document au choix. Vous pouvez le lire en ligne et l’exporter en PDF ou en Word, avec la mention « Généré avec ProjetBP, version gratuite ».
J’ai quitté le questionnaire en cours de route. Mes réponses sont-elles perdues ?
Non. Chaque réponse est enregistrée automatiquement. Reprenez depuis « Questionnaires à reprendre » sur le tableau de bord, ou avec « Reprendre » sur la page du projet : vous revenez à la question où vous vous étiez arrêté.
Projets
Combien de questions vais-je devoir remplir ?
Entre 8 et 12 par document, une par écran, chacune avec un exemple. Ce que vous avez déjà indiqué (nom, secteur, pays, budget, durée) ne vous est jamais redemandé, et les questions facultatives peuvent être passées.
Puis-je modifier ou supprimer un projet ?
Oui, depuis la page du projet : « Modifier » pour changer ses informations, « Supprimer » pour l’effacer avec tous ses documents. La suppression est définitive.
Comment générer d’autres documents pour un projet existant ?
Sur la page du projet, cliquez sur « Générer d’autres documents ». Vous indiquez où en est votre projet et ce qui a changé sur le terrain, puis vous ne répondez qu’aux questions nouvelles. Cette option fait partie du plan Pro.
Documents
Comment exporter mes documents ?
Chaque document prêt s’exporte en PDF ou en Word avec les boutons « PDF » et « Word » : sur la page du document, sur la page du projet ou dans les listes (Business Plans, Budgets…).
Puis-je modifier un document après sa génération ?
Pas encore dans ProjetBP. Exportez-le en Word pour le retoucher dans votre traitement de texte.
Comment mes documents sont-ils rédigés ?
Par une intelligence artificielle (Claude, d’Anthropic), à partir de vos réponses, du budget calculé par ProjetBP et des prix de référence du pays quand ils existent. Les calculs du budget sont faits par ProjetBP, et chaque montant du texte est contrôlé : un montant qui ne vient pas de ces données fait réécrire le document. Relisez toujours vos documents avant de les remettre à un tiers. Ce qui est transmis à Anthropic est décrit dans la politique de confidentialité.
La génération d’un document a échoué. Que faire ?
Cliquez sur « Réessayer » sur l’écran de génération ou sur la page du projet, jusqu’à 3 fois par document. Cela ne compte pas comme une nouvelle génération. Vos réponses sont conservées : vous n’avez rien à ressaisir.
Mes documents sont-ils sauvegardés ?
Oui. Vos projets et vos documents sont enregistrés sur nos serveurs et restent accessibles depuis n’importe quel appareil, une fois connecté.
Plans et tarifs
Combien coûte le plan Pro ?
14 900 FCFA par mois, 79 900 FCFA par semestre ou 159 000 FCFA par an. Il comprend 2 projets par mois, 2 générations de documents par projet, les 5 types de documents à chaque génération et des exports sans filigrane.
Comment passer au plan Pro ?
Cliquez sur « Passer au Pro », choisissez le plan et la période, puis payez par Mobile Money (via nyole, ou via Fapshi au Cameroun). Le plan est actif dès la confirmation du paiement, pour la période payée, sans renouvellement automatique.
Que se passe-t-il quand j’atteins la limite du plan Gratuit ?
Vos documents restent accessibles et exportables. Créer un nouveau projet ou générer d’autres documents vous mène vers la page « Passer au Pro ».
OHADA & zones
Qu’est-ce que l’OHADA ?
L’Organisation pour l’harmonisation en Afrique du droit des affaires réunit 17 pays d’Afrique de l’Ouest et du Centre qui partagent les mêmes règles de droit des affaires et de comptabilité. ProjetBP structure vos documents selon ces usages.
Mes documents seront-ils acceptés par ma banque ?
Ils suivent la structure qu’attendent les banques, les microfinances et les incubateurs, mais chaque établissement décide seul. Relisez et complétez vos documents avant de les présenter ; un comptable ou une structure d’accompagnement peut vous aider à les finaliser.
Dans quelle monnaie sont les montants ?
Chaque projet compte dans la monnaie utilisée dans son pays : le franc CFA pour les pays de l’UEMOA et de la CEMAC, le franc guinéen en Guinée, le franc comorien aux Comores et le dollar américain en RD Congo. Les montants sont saisis et affichés en unités entières, sans centimes.
D’où viennent les prix de référence de mon budget ?
Pour le Sénégal, la Côte d’Ivoire et le Cameroun, ProjetBP compare votre budget à des prix de référence issus de sources officielles, avec leur date : loyer d’un local, salaire minimum, électricité, équipements, matières premières. Les autres pays de l’OHADA arriveront progressivement.
Votre premier document est offert, sans carte ni Mobile Money.
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